Wygodny Phoenix Palace Hotel Hanoi położony jest około 15 min spacerem od dworca Ha Noi i oferuje widoki na miasto. We wszystkich pokojach oferowano Wi-Fi, a w pobliżu leży parking miejski.
Świątynia Literatury znajduje się jedynie 1 km, a Opera w Hanoi - 2 km stąd. Stara dzielnica Old zapewnia dostęp do atrakcji kulturalnych, takich jak Wietnamskie Muzeum Kobiet, w odległości 17-minutowego spaceru. Phoenix Palace Hotel pozwala cieszyć się widokiem natury, takim jak Hoan Kiem Lake, które jest w 750 metrach. Więzienie Hoa Lo, a także Jezioro Hoan Kiem znajdują się również w zasięgu ręki od tego hotelu. Dworzec autobusowy Sapa Express znajduje się maksymalnie 10 min piechotą od wygodnego hotelu, natomiast Świątynia Na Jednej Kolumnie leży w około 3 km.
4-gwiazdkowy obiekt zaprasza gości do 23 pokojów wyposażonych w klimatyzację oraz telewizję satelitarną. Umeblowane biurkiem, pokoje posiadają również minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty. Phoenix Palace Hotel Hanoi oferuje również prywatne łazienki z bidetem, oddzielną toaletą i prysznicem.
Podczas pobytu w hotelu goście mogą wybierać spośród pobliskich lokali gastronomicznych, takich jak restauracja Madame Hien Restaurant, w 100 metrach, czy restauracja Duong's Restaurant & Cooking Class w odległości 5 min spacerem.