4-gwiazdkowy Hanoi Phoenix Palace Hotel położony jest 15 min piechotą od dworca Ha Noi i oferuje widoki na miasto. Goście mogą korzystać z parkingu miejskiego w pobliżu za 2 dolary za godzinę.
Świątynia Literatury znajduje się w bliskiej odległości od hotelu, w starej dzielnicy miasta. Zabytki historyczne obejmują Mauzoleum Hồ Chí Minha, który znajdują się 3 km od tego hotelu. Phoenix Palace pozwala cieszyć się widokiem natury, takim jak Hoan Kiem Lake, które jest w 750 metrach. Więzienie Hoa Lo i Jezioro Hoan Kiem również znajdują się kilka kroków od obiektu noclegowego. Hotel leży nie więcej niż 10 min spacerem od dworca autobusowego 18.
Przestronne pokoje posiadają miejsce do siedzenia z Wi-Fi i telewizją satelitarną, a także udogodnienia, takie jak klimatyzacja. Dostępne są sejf osobisty, minibar i urządzenie do parzenia kawy/herbaty. Łazienki zawierają bidet, oddzielną toaletę i prysznic oraz takie luksusowe udogodnienia, jak suszarka do włosów i ręczniki.
Podczas pobytu w Hanoi Phoenix Palace Hotel goście mogą wybierać spośród pobliskich lokali gastronomicznych, takich jak restauracja Madame Hien Restaurant, w 100 metrach, czy restauracja Duong's Restaurant & Cooking Class w odległości 5 min spacerem.