Il Phoenix Palace Hotel Hanoi si trova nel quartiere antico Hoan Kiem, a circa 500 metri dalla Torre della Tartaruga. Situato a soli 6 minuti a piedi dal Teatro delle marionette sull'acqua di Thang Long, l'hotel dispone di 18 camere e di un ristorante.
Il Lago della Spada Restaurata è a 550 metri dall'hotel a 4 stelle, mentre la Torre della bandiera di Hanoi è a 1 km. Gli appassionati di sport possono anche visitare Hàng Đẫy Stadium, a 2 km dal Phoenix Palace Hotel, e portare le loro famiglie allo Zoo di Hanoi, a 10 minuti in auto. Inoltre, Ly Thai To Park si trova a circa 1 km. La struttura è situata a 17 minuti a piedi dal Tempio di Bach Ma. Il Phoenix Palace Hotel Hanoi è a 750 metri dalla stazione d'autobus Sapa Express.
L’hotel offre camere che dispongono di un salottino con un impianto di climatizzazione, una TV a schermo piatto con canali satellitari. Gli extra includono un bidet e un WC nel bagno. I bagni privati sono provvisti di asciugacapelli e asciugamani. Godi della vista sulla città durante il soggiorno presso questo alloggio.
Il ristorante Madame Hien Restaurant offre agli ospiti piatti salutari e si trova abbastanza vicino al Phoenix Palace Hotel.
