Het comfortabele Phoenix Palace Hotel Hanoi met 4 sterren is op 14 minuten wandelafstand van de Tempel van Literatuur & Nationale Universiteit gesitueerd, in het hartje van Hanoi, en biedt kamers met uitzicht op de stad. Voor het gemak van de gasten zijn er een restaurant beschikbaar in dit hotel, gelegen in een oud deel van Hanoi.
Het Hoan Kiem Meer ligt op slechts 500 meter van het hotel met 23 kamers, en natuurgebieden zoals de Botanische tuin van Hanoi liggen op 2 km afstand. Phoenix Palace Hotel Hanoi is alleen binnen 25 minuten loopafstand van Opera van Hanoi. De accommodatie bevindt zich zeer dicht bij meren. Dit hotel in Hanoi bevindt zich binnen een paar straten van de Hoa Lo gevangenis. Busstation Sapa Express ligt op 750 meter van Phoenix Palace Hotel, terwijl de Pagode op één Zuil op 3 km verderop is gelegen.
De kamers van de accommodatie in Hanoi hebben een bureau, samen met geluiddichte ramen voor het gemak van de gasten. Naast een minibar, koffie- en theevoorzieningen zijn ook essentials zoals airconditioning beschikbaar. Een bidet, een apart toilet en een douche, samen met comfortabele extra's zoals een haardroger en handdoeken, zijn te vinden in de privébadkamers.
Madame Hien Restaurant is een paar momenten van Phoenix Palace Hotel Hanoi gelegen.